Datenschutzerklärung
Gültig ab 10. November 2026
1. Verantwortliche
Rolling Styles & Co e.U., FN 632985 k, Handelsgericht Wien
Erlaaer Platz 3a, 1230 Wien
Telefon: +43 660 8132666 · E-Mail: [email protected]
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt (nicht vorgeschrieben). Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns ausschließlich per E-Mail oder telefonisch, nicht postalisch.
2. Was wir verarbeiten, wozu und auf welcher Grundlage
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Termin buchen und durchführen | Name, Adresse (inkl. Stiege, Stock, Tür, Zugang), Telefon, E-Mail, gewählte Leistungen, Termin, Wünsche, Kommentar, weitere Personen | Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | 3 Jahre nach Ihrem letzten Termin, dann automatisch gelöscht |
| Kundenkonto (freiwillig) | wie oben, Passwort (verschlüsselt), freiwillig Geburtsdatum | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) | bis Sie Ihr Konto selbst löschen oder es 3 Jahre lang nicht verwenden; dann werden Konto, Termine, Kundenkartei und Allergien automatisch und vollständig gelöscht |
| Allergien, Unverträglichkeiten, Fragen vor Farb- und Chemiebehandlungen | Allergien | ausdrückliche, freiwillige Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) | solange Ihr Konto besteht; gelöscht, wenn Sie Ihr Konto selbst löschen oder es 3 Jahre lang nicht verwenden |
| Fahrtpauschale berechnen, Termine in der Nähe anbieten | Adresse der Kundin (wird nie anderen Kundinnen gezeigt) | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | nur für die Berechnung |
| Rechnung, Buchhaltung | Name, Leistung, Betrag, ggf. Adresse | rechtliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, § 132 BAO) | 7 Jahre |
| Absagen und Stornogebühr | Zeitpunkt der Absage, Betrag | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | wie die Buchung |
| Schutz vor Missbrauch der Buchung | Zeitpunkt, technische Prüfwerte (kein Tracking) | berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | wenige Tage |
Name, Kontaktdaten und Adresse brauchen wir, um den Termin bei Ihnen durchführen zu können. Ohne sie ist keine Buchung möglich. Angaben zu Allergien sind freiwillig; ohne sie können wir Sie nicht vor Reaktionen auf Produkte warnen.
Bitte tragen Sie Allergien nur im dafür vorgesehenen Feld ein, nicht in die freien Kommentarfelder.
Stammkundinnen: Solange Sie regelmäßig Termine bei uns haben, bleiben Ihre Daten und Ihre Angaben zu Allergien gespeichert – auch länger als 3 Jahre. Die 3 Jahre zählen immer ab Ihrem letzten Termin. Löschen Sie Ihr Konto selbst, werden alle Ihre Daten vollständig gelöscht; nur die Rechnungen bewahren wir 7 Jahre auf, weil das Gesetz es verlangt.
3. Wo Ihre Daten liegen und wer sie bekommt
- Ihre Buchungen und Ihr Kundenkonto speichern wir auf unserem eigenen Server in Wien. Die Verbindung zwischen Ihrem Gerät und unserem Server ist verschlüsselt.
- Für den E-Mail-Versand, die sichere Verbindung zu unserem Server und die Berechnung der Fahrtstrecke setzen wir sorgfältig ausgewählte technische Dienstleister ein. Sie bekommen nur die Daten, die sie für ihre Aufgabe brauchen. Einzelne sitzen außerhalb der EU (USA, Vereinigtes Königreich); für diese Länder gilt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Auf Anfrage nennen wir Ihnen die Dienstleister.
- Im Kalender der Friseurin stehen zu Ihrem Termin nur Uhrzeit, Leistungen und eine Buchungsnummer – ohne Ihren Namen, Ihre Adresse oder Ihre Telefonnummer.
Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbung weiter.
4. Speicherung auf Ihrem Gerät
Die Buchungsseite merkt sich im Speicher Ihres Browsers (sessionStorage/localStorage) Ihre Eingaben während der Buchung und, wenn Sie angemeldet sind, Ihre Anmeldung. Das ist für die Buchung technisch notwendig (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Wir verwenden keine Cookies für Werbung oder Statistik und keine Analyse-Werkzeuge.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an [email protected]. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig.
Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht richtig verarbeiten, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
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